// Doprava a platba

Cena dopravy

  • Dopravní služba: 169 Kč
  • Česká Pošta: 69 - 169 Kč
  • Osobní odběr ve více než 2500 výdejních místech v ČR a SR. Zásilkovna CZ: 69 Kč
  • Osobní odběr po dohodě: 0 Kč

Dodací doby

Dodací doby se vždy odvíjí od skladové dostupnosti produktu. Níže uvedené dodací doby tedy platí pro zboží které máme skladem. Pokud zboží skladem není, jsou dodací doby individuální a budeme Vás o nich na základě Vaší objednávky informovat.

  • dobírkou (dopravní služba, Česká Pošta), doba dodání je vždy uvedena u daného produktu za názvem "Dostupnost:"
  • osobní odběr = vždy je nutno vyčkat na informaci, že zboží je již připraveno k odběru a je možno si jej vyzvednout

Podrobné informace o způsobech dopravy

Dopravní služba:

  • expedice balíků u kterých si naši zákazníci zvolili způsob dopravy dopravní službou probíhá ve všední dny od 07:00 do 21:00
  • Před doručením balíčku by Vás měl dopravce telefonicky kontaktovat na čísle uvedeném v objednávce ohledně upřesnění termínu převzetí

Česká Pošta:

  • expedice balíků u kterých si naši zákazníci zvolili způsob dopravy Českou poštou probíhá ve všední dny od 8:00 do 18:00
  • bližší informace můžete zjistit telefonicky na Vaší poště
  • v případě, že nebudete na místě zastižen(a), bude Vám zanecháno oznámení o uložení zásilky na Vaší poště, kde je posléze nutno si zásilku vyzvednout (dle pracovní doby pošty v místě určení)
  • občas se bohužel stane, že oznámení není z nějakého důvodu zanecháno (bližší informace proč se tak v konkrétním případě nestalo, jistě podá pošta v místě Vašeho bydliště) a v takovém případě je zásilka taktéž uložena na poště
  • prosím pozor, pokud jste tedy následující den po našem upozornění o expedici zboží neobdrželi zásilku a ani nenajdete oznámení o uložení je zásilka na 90% uložena na Vaší poště. V takovém případě se prosím na poštu bez váhání obraťte
  • pokud si zásilku na poště nevyzvednete do 7mi dnů, bude zásilka označena jako nevyzvednutá a vrácena zpět na naši adresu

Osobní odběr:

  • je možný po telefonické dohodě ve Zlíně a po dohodě i v jiných lokalitách, nebo ve více jak 2500 výdejních místech Zásilkovna.cz v ČR a SR kde bude zásilka uložena po dobu jednoho týdne od zaslání SMS o uložení zásilky
  • osobní vyzvednutí je možné po předchozí telefonické dohodě, nebo ve výdejních místech Zásilkovna.cz dle otevírací doby jednotlivých poboček
  • zboží si zákazník vyzvedává osobně
  • platba probíhá v hotovosti, nebo kartou

Prosíme, zkontrolujte vždy při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda není jakýmkoli způsobem obal porušen. V případě jakýchkoli pochybností odmítněte zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom si domluvili další postup. Případně doporučujeme převzít balík a ihned jej rozdělat před doručovatelem.

Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel. Děkujeme za pochopení.